- 13 сентября 2019, пятница
- Санкт-Петербург, г. Санкт-Петербург, Ул. Канонерская 33 / кан. Грибоедова 166, COURTYARD ST.PETERSBURG PUSHKIN HOTEL
Бизнес завтрак Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства
Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
13 сентября 2019 года, в честь Международной Недели Хаускиперов, в Санкт-Петербурге в гостинице COURTYARD ST.PETERSBURG PUSHKIN HOTEL, состоится бизнес-завтрак Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства. За завтраком, в формате «шведский стол», мы обсудим нестандартные ситуации в отеле, разберем конкретные примеры и правила того, как научить сотрудников продавать дополнительные услуги, а также поговорим о оценке квалификации сотруднику Гостеприимства. Ежегодная Международная Неделя Хаускипинга в 28-й раз проводится с 8 по 14 сентября 2019 года и даёт возможность выразить признательность всем профессионалам, занятым в сфере создания чистоты, комфорта и уюта в каждом средстве размещения.
Программа:
9-30 -10-00 Регистрация участников
10-00 – 11-00 «Нестандартные ситуации в отеле» спикер — Олейник Наталья, директор АХС, гостиничный комплекс "Новый Петергоф"
11-00 – 12-00 «Перезагрузка гостеприимства. Независимая оценка квалификации. Что? Где? Когда?» спикер – Кибирева Татьяна, эксперт-практик, президент Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства. Демченко Елена, эксперт Национального Агентства Развития Квалификаций.
12-00 – 13-00 «Простые правила повышения продаж дополнительных услуг» спикер — Мачульский Артем, Директор по развитию UPRO GROUP
13-00- 13-30 Вопросы-ответы, вручение сертификатов.