Спикер Кибирёва Татьяна Васильевна
Эксперт-практик с 25-ти летним опытом работы
руководителя Службы Хаускипинг в отелях США и России
По результатам прохождения мастер-класса участники получают:
- Сертификат Совета по Профессиональным Квалификациям в индустрии Гостеприимства с заработанными баллами в электронном виде, подтверждающими повышение профессиональной квалификации. Эти сертификаты будут внесены в реестр Центрального Экспертного Совета СПК и будут учитываться при прохождении Независимой Оценки Квалификации.
- Сертификат о прохождении курса по организации Службы Хаускипинг.
- Методические, информационные материалы.
ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА |
|
9:00 |
Регистрация участников |
9:30 |
- Система организации Службы Хаускипинг - Взаимодействие со смежными подразделениями - Состав Службы, требования к персоналу, правила регулирования внутреннего распорядка для сотрудников Службы, система обучения персонала, календарь ежедневных тренингов для персонала. |
11:00 |
Перерыв на кофе |
11:15 |
- Подробно о стандартах Службы Хаускипинг - Может ли быть эффективной технология уборки - Залог успешной проверки Роспотребнадзора - Основы безопасности работы персонала |
13:30 |
ОБЕД |
14:00 |
- Ведение учёта в Службе Хаускипинг (инвентаризация, бюджет, капитальные затраты) - Оптимизация процессов уборки в номерном фонде, а также в местах общественного пользования. Спикер: Тазабаев Тимур Николаевич Специалист по продажам Керхер - Секреты выбора белья для средств размещения |
16-45 |
Перерыв на кофе |
17:00 |
- Инновации, новый закон по экологии, обязательная классификация средств размещения, рабочая программа проведения проверок, что такое «Рабочая программа проверки гостиниц» Роспотребнадзора. |
18:00 |
Вручение сертификатов |
Владимир
ул. Чайковского, д. 27, Отель «Амакс Золотое кольцо»
Показать на карте
Уже есть билет
Восстановить или вернуть
Напоминаем, что для того чтобы восстановить билет или сделать возврат организатору можно не писать.
Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.