Наши спикеры:

• Земскова Марина. Кандидат экономических наук, бизнес-тренер, Президент Ассоциации отельеров и рестораторов Владимирской области
• Марченко Елена. Руководитель проекта компании Libra Hospitality

Темы прямого эфира:

• Лояльность сотрудников в период пандемии или стали ли они нас больше любить?:

- Чем измеряется лояльность?

- Как пандемия повлияла на лояльность?

- Как найти лояльного сотрудника?

• Автоматизация в условиях выхода из режима самоизоляции:

- Изменение психологии гостя в период пандемии. Новые технологии коммуникаций.

- Постоянные гости, сегментация, предпочтения.

- Как правильно построить программу лояльности чтобы не потерять доход.

Мероприятие бесплатное. Ссылка на прямой эфир будет доступна только зарегистрированным участникам.