Безопасность личного пространства гостя и высококлассный сервис

Уважаемые коллеги! Приглашаем Вас присоединиться к прямому эфиру Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства по теме “Безопасность личного пространства Гостя и высококлассный сервис” 25 июня в 13-00 по мск.

Бизнес 16+

Наши спикеры:

  • Белякова Виктория. Эксперт и бизнес-тренер в индустрии гостеприимства с 18-летним опытом работы, эксперт  по классификации средств размещения Торгово-Промышленной Палаты Самарской области, спикер  крупнейших гостиничных мероприятий отрасли: ПИР Отель, Online Hospitality Expo, Hotel Business Forum.
  • Селиверстов Александр Владимирович. Национальный менеджер по работе с ключевыми клиентами в сегменте Horeca компании Vileda Professional

Обсудим вопросы:

  • Что такое личное пространство и его взаимосвязь с качеством сервиса.
  • Меры безопасности здоровья Гостей и высококлассное обслуживание. Как найти баланс?
  • Взаимодействие с личным пространством Гостей во время приема и заселения, проживания, выезда. Информационная среда.
  • Тактичный сервис и прекрасные впечатления Гостей.
  • Уборка номера с соблюдением всех рекомендаций РПН.
  • Цветовая кодировка инвентаря – единственный способ исключить перекрестное загрязнение.
  • Одноразовые продукты от Vileda Professional для борьбы с вирусом.
  • Инновационная система SWEP для уборки гостиницы
Партнеры
Первое Агенство Профессиональных Компетенций
Первое Агенство Профессиональных Компетенций

Поделиться:

1372 дня назад
25 июня 2020 13:00–15:00

Событие пройдет онлайн

Уже есть билет
Ссылка на онлайн-событие рассылается за час до его начала.
Получить ссылку

Поделиться:

Связь с организатором

На этот адрес придёт ответ от организатора.

Подпишитесь на рассылку организатора

Возврат билета

Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.

Подробнее о возврате билетов