• 8 декабря 2017, пятница
  • Протвино, Московская область, Серпуховский район, парк-отель Дракино. Трансфер 8 декабря в 11-00 от м.Аннино. Встречаемся у входа Макдональдс. Контактное лицо: 89854560216 Кибирева Татьяна.

Важность стандартов для успешной деятельности отеля

Регистрация на событие закрыта

Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.

Другие события организатора

Первый Клуб Профессионалов Гостеприимства
226 дней назад
8 декабря 2017 c 14:00 до 20:00
Протвино
Московская область, Серпуховский район, парк-отель Дракино. Трансфер 8 декабря в 11-00 от м.Аннино. Встречаемся у входа Макдональдс. Контактное лицо: 89854560216 Кибирева Татьяна.

Приглашаем Вас принять участие в предновогоднем мероприятии Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства, которое состоится 8 декабря, в парк-отеле Дракино, Серпуховский район, Московской области. Эксперты и Партнеры Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства раскроют важность и необходимость стандартов для успешной деятельности отеля, санатория. Схема проезда http://www.drakino.com/scheme.php

Мероприятие предназначено для управляющих отелей, руководителей операционной деятельностьюруководителей номерного фонда/службы хаускипинг, менеджеров хозяйственных подразделений.

По окончанию семинара состоится праздничный фуршет, на котором в неформальной обстановке, отельеры смогут познакомиться с участниками мероприятия лично, пообщаться с экспертами, поздравить друг друга с Новым Годом, а также у Вас есть возможность провести чудесные выходные с коллегами и семьей в дали от городской суеты

План мероприятия 8 декабря:

 

 

время

тема

спикер

13-30 – 14-00

Заезд группы, приветственный кофе-брейк

 

 

14-00 — 14-45

 

 

 

Важность стандартов для успешной деятельности отеля и подготовка персонала административно-хозяйственной службы/Хаускипинг по стандартам отеля

Кибирева Татьяна, эксперт Первого Клуба с практическим опытом работы более 25 лет.

14-45-15-00

 

Ускорение процесса уборки номера за счет правильной комплектации горничной

Алексей Вашкевич, Vileda Professional

15-00 – 15-15

 

 Стандарты выбора махрового белья для отелей / санаториев различной  категории

 Иван Саунин,  ДТК групп

 

15-15 — 15-30

 

Автоматизация процессов в Хаускипинге

 Елена Марченко, Libra Hospitality

 15-30-15-45

Стандарты соблюдения санитарно-гигиенических норм в использовании бумажной продукции

 Дарья Яковлева, Кимберли Кларк

 15-45 – 16-00

Кофе-пауза 

 

 16-00 – 16-40

 

 

 

 Стандарты Службы приема и размещения — превосходный сервис и  операционный контроль

 

Кира Забродская, Эксперт Первого Клуба

 

 

 16-40-16-55

 Стандарты подготовки персонала в компании по предоставлению услуг  уборки

 Ольга Зайцева, F5 service

 16-55 – 17-20

 Стандарты уборки входной зоны в зимний период (мастер-клаасс)

 Павел Петров, Керхер

 17-20 – 17-30

 Стандарты использования косметической продукции

 Косметик Премьер

 17-30 – 18-20

 Как обеспечить стандарты обслуживания для Службы безопасности

 Юлия Иванова, эксперт Первого Клуба

 18- 30 – 20-00

 Фуршет, поздравления с Новым Годом

 

 

В парк-отеле Дракино есть все для активного отдыха: катание на снегоходах, лошадях, бильярд, пейнтбол, лыжи, бассейн, русская, финская, травяная сауны, ледяной фонтан, хамам, дорожка кнейпа и многое другое.Таким образом мы приглашаем Вас не только посетить семинар Первого Клуба, но и провести чудесные выходные с коллегами и семьей в дали от городской суеты.

Схема проезда до отеля  http://www.drakino.com/scheme.php 

Участие в семинаре Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства 8 декабря бесплатно!

Регистрация Обязательна!

 

 

Партнеры

ДТК групп

Косметик Премьер

Информационный Партнер Мероприятия

Регистрация

Рекомендуемые события

Организуете события? Обратите внимание на TimePad!

Профессиональная билетная система, статистика продаж 24/7, выгрузка списков участников, встроенные инструменты продвижения, личный кабинет для самостоятельного управления и еще много чего интересного.

Узнать больше